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神秘顾客
2014-06-11 09:54:14   来源:   点击:


工作经验: 不限 工作性质: 兼职
最低学历: 不限 管理经验: 不限
职位月薪: 面议 招聘人数: 若干
工作地点: 全国 职位类别: 调研员

工作内容:
        工作时作为一个普通的顾客去到一些连锁性营业网点、或零售卖点、服务型窗口等,然后根据我们提供的问卷标准去检查店员的服务质量、店面卫生、店员形象、店员的专业知识、收银服务等,根据指示要求记录您参与其中的感觉和评价,从中发现问题和优点。暗访过程中主要是以观察为主,询问为辅,然后在暗访结束后安要求及时上网填写问卷。

职位要求:
1.性格外向、思维敏捷、语言表达流利,记忆力好;
2.有责任心,具备细致、认真、踏实的工作态度;
3.公平、公正、实事求是的态度。
4.性别不限,年满18岁以上。有一定的空余时间;
5.熟练操作办公软件。
6.要求执行人员事先再次熟悉问卷及熟悉每一个工作流程后,方可到指定暗访店铺开始工作,入店时不能直接拿着问卷在店中一边执行、一边填写。一定要注意保密性。
7.有些任务还需要神秘顾客去拍照或者录音,所以有些任务神秘顾客必须要有相机、mp3、MP4或者具有录音和拍照功能的手机等。
另:
        有驾驶证或者年龄在28周岁以上及有私家车者优先考虑

联系方式:
        以上应聘人员请将个人\简历、身份证复印件、学历证书及照片并注明应聘职位(对于应聘研究经理 / 研究经理助理 / 高级研究员 / 研究员 / 助理研究员 / 定性研究座谈会主持人职位的人员请同时提交英语水平证书复印件如:大学英语四级或六级、 TOEFL , IELTS 等)发送至邮箱jianzhi@yiqie.com
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